In esecuzione del disposto del D. Lgs. 21 febbraio 2014, n.21 di attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, il Cliente può restituire il prodotto acquistato ed ottenere il rimborso della somma di acquisto pagata.

Il diritto di recesso può essere esercitato entro il termine di 14 giorni dal ricevimento del prodotto con le seguenti modalità:
1. Prima della scadenza del suddetto termine, il Cliente provvede ad inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno a SplatClub.
2. Il Servizio Clienti contatta il Cliente comunicando il Numero di Autorizzazione al reso (RMA).
3. Il Cliente spedisce a spese proprie la merce segnalando il Numero di Autorizzazione al reso (RMA).

La restituzione del prodotto dovrà aver luogo nel termine di 14 giorni dalla data di ricevimento del RMA.
Il rimborso del prezzo pagato per l’acquisto del prodotto non comprende le spese di spedizione relative alla restituzione della merce.

L’acquirente è tenuto a restituire i beni, integri e nella loro confezione originaria, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei beni, tramite corriere, posta celere o qualsiasi altro mezzo, spedendoli all’indirizzo:

SplatClub Srls – Via Roma n° 110 San Marcellino (Caserta)